2025 FC서울 시즌권 환불 정책 완전정리

“혹시 몰라서 샀는데… 환불 가능할까요?”

매년 빠르게 매진되는 인기 상품 중 하나, 바로 FC서울 시즌권입니다.
하지만 부득이하게 경기 관람이 어려워지거나, 일정 변경 등 개인 사정이 생기면
가장 먼저 궁금해지는 것이 바로 “FC서울 시즌권 환불이 가능한가요?”라는 질문입니다.

2025년 FC서울 시즌권 환불 조건, 방법, 수수료, 유의사항 등을 알아보겠습니다.

결론부터 말씀드리자면,
정해진 기한 내라면 FC서울 시즌권은 전액 또는 일부 환불이 가능합니다.

단, 아래와 같은 조건과 시기, 사용 여부에 따라 환불 금액이나 가능 여부가 달라지므로
정확히 숙지한 후 환불을 신청하셔야 합니다.

항목	내용
환불 가능 기간	시즌권 수령 후 일정 기간(통상 7일 이내), 또는 시즌 시작 전까지 가능
경기 관람 전 환불	전액 환불 가능 (수령 후 7일 이내, 시즌 개막 전)
경기 관람 후 환불	관람 경기 수에 따라 차감 후 환불 (일부 환불)
사용 횟수 기준	1경기 이상 입장 시 ‘부분 사용’으로 간주, 일정 비율만 환불
환불 수수료	수령 후 7일 이후 환불 시, 일정 행정 처리 수수료(보통 1천~3천원) 발생 가능
신청 채널	티켓링크 고객센터 또는 FC서울 시즌권 담당 이메일/전화 통해 접수
실물 시즌권 반납	실물 시즌권 소지 시, 반납해야 환불 완료 가능

환불 불가 상황	설명
시즌 개막 후 다수 경기 관람한 경우	경기 수만큼 비용 차감 후 환불 진행, 사실상 환불액 거의 없음
실물 카드 훼손, 분실한 경우	실물 시즌권은 반납 필수이므로, 분실 시 환불 진행 어려움
제3자에게 양도한 기록이 있는 경우	공식적으로 양도 불가, 다수 사용자 기록 존재 시 환불 불인정 가능
환불 기한을 초과한 경우	시즌권 수령 후 7일, 또는 시즌 개막 후 일정 기간이 지나면 환불 불가
특별 할인 구매(이벤트, 패키지 포함)	이벤트 상품은 환불 조건이 별도로 설정되어 있음. 환불 제한 적용 가능

“직장 발령 때문에 어쩔 수 없이 환불 요청했는데,
개막 전에 티켓링크 고객센터 통해 쉽게 처리됐어요.
실물 시즌권은 우편으로 반납했는데, 일주일 안에 환불금 입금되더라고요.”

“1경기 보고 환불하려 했는데, 입장 이력 때문에 일부만 돌려받았어요.
경기 시작 전에 결정했다면 전액 환불 가능했을 텐데 아쉽네요.”

시즌권 수령일로부터 7일이 지나지 않았나요?

홈경기를 한 경기도 관람하지 않았나요?

실물 시즌권은 안전하게 보관하고 계신가요?

티켓링크 또는 FC서울 구단에 정확히 문의하셨나요?

위 4가지 조건에 모두 해당한다면, 전액 환불 가능성이 높습니다.
단, 시즌 시작 후 경기 수 관람 이력이 있다면 환불 금액이 매우 줄어들 수 있으니
환불은 빠를수록 좋습니다.